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六步开发企业培训课程

来源:华体会官网   发布时间:2022-03-13 00:51nbsp;  点击量:

本文摘要:【事情场景】赵**大学结业后不久就进入武汉一家连锁医药企业做医药代表,刚开始他对医药知识不是很熟,随着时间的推进,他就能熟练地讲出每种药的功效,每个月的销售业绩也做得很好。向导决议让他给公司新来的销售人员做一次销售技巧培训。 在确定下培训时间、所在、受训人员后,为了尽快实施培训,人力资源部门主管要求他一并开发销售技巧的课程。赵**第一次举行培训,对于销售技巧自己也是随着其他导购学习的,另有一些就是自己平时悟出来的,还没有来得及举行总结、提炼。课程该怎么开发呢?

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【事情场景】赵**大学结业后不久就进入武汉一家连锁医药企业做医药代表,刚开始他对医药知识不是很熟,随着时间的推进,他就能熟练地讲出每种药的功效,每个月的销售业绩也做得很好。向导决议让他给公司新来的销售人员做一次销售技巧培训。

在确定下培训时间、所在、受训人员后,为了尽快实施培训,人力资源部门主管要求他一并开发销售技巧的课程。赵**第一次举行培训,对于销售技巧自己也是随着其他导购学习的,另有一些就是自己平时悟出来的,还没有来得及举行总结、提炼。课程该怎么开发呢?他不得不硬着头皮草草了事,到授课那天,大家看到他的课件就躁动了,他培训的履历也欠缺,培训效果可想而知了。

【场景解读】没有做好准备。赵**课前没有对学员做需求观察,不知道学员想听什么,学员肯定会有意见。他也没有很好的控场能力,在学员有意见时,不能用自己的台风去控场,反而很忙乱,这样肯定会受影响。

课程开发技巧没掌握。开发课程之前,没有对讲师举行课程开发技巧培训,导致讲师课程开发没有偏向。同时,讲师也没有对课程举行预先演练,在学员们有躁动时就一阵忙乱,影响培训效果。

【专家建议】1.培训主题掌握 理清培训需求,设立目的,确定课题及特定内容。在培训纲领和内容设置前,赵**需要举行学员需求观察,广泛地获取学员培训需求,举行针对性培训,越发能够获得学员的支持,起到立竿见影的效果。好比学员需要:销售必备知识、销售十大技巧、销售案例分析等课程。

2.素材收集通过配景分析、泉源举行资料收集、整理,案例提炼。学员们对销售技巧比力欠缺,训练师枚举现实中的案例举行分析,并联合技巧和必备知识的掌握。

多方面收集案例,学员亲身履历的例子更容易让受训人接受。案例要以课程的重点为依据,如:相同技巧课程编写时,以“你在和向导相同时, 有哪些困惑和问题?”设计场景就是一个素材。3.培训设计运用五线谱来设计,包罗:时间设计、内容设计、方法设计、资源设计、目的设计。4.课本制作 凭据培训的内容设计,把PPT课件制作出来。

课件不能简朴只是文字的拼凑,最好有图片、视频、Flash、图表、动画,把这些运用到培训课程中去,会给人留下很是专业的感受,同时也留给别人美的感受,也会大大提高培训效果。同时,要突出重点、难点,PPT要简朴、明晰,每一页只表达一个主题,而且不凌驾10行文字,不接纳模糊不清的文字或图片。5.预先演练 把课本制作好了后,就要预先演练,为培训现场授课作充实准备。

可以找培训师或自己的朋侪做观众,演练完吸收反馈意见并举行相应的修改。做到事先全面精熟,脱稿进入角色,现场自然发挥。

一定要预习演练,只有多演练才气发现自己的问题,进而不停修改。6.评估完善培训部相关人员向试讲人提出问题,讲师举行修正,不停革新完善。课件修改完善后,按种别举行存档。

如:培训专员对试讲人的课程提出疑问,促进试讲人完善课件。


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